Whatsapp Business se ha convertido en una herramienta esencial para los negocios de todos los tamaños. Con más de 2.000 millones de usuarios en el mundo y una penetración masiva en América Latina, es el canal de comunicación directa más efectivo entre marcas y clientes. Pero para aprovechar su verdadero potencial, no basta con instalar […]
En la era digital, la velocidad en la atención al cliente es una de las claves del éxito. Cada vez más personas esperan respuestas inmediatas, incluso fuera del horario laboral. Por eso, automatizar la comunicación con herramientas como chatbots en WhatsApp y Facebook Messenger no solo es una ventaja competitiva: es una necesidad para negocios […]
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología futurista para convertirse en una herramienta accesible y poderosa al alcance de cualquier negocio, sin importar su tamaño. Hoy en día, contar con agentes de inteligencia artificial puede marcar la diferencia entre un negocio que sobrevive y uno que crece de manera sostenible, rentable e […]